El concepto de UEN

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Llamamos UEN (Unidad Estratégica de Negocio de la Empresa) al conjunto de negocios para los que es posible establecer una formula estratégica propia. Las UEN son autónomas, pero se pueden agrupar aquellas que tienen que tienen estrategias competitivas similares.

Tiene sentido que hablemos de UEN, en empresas diversificadas y de gran tamaño, esto es evidente ya que si tenemos una zapatería, poca diversidad de estructura de negocio con una ventaja competitiva propia podemos encontrar, salvo la de vender zapatos o por distintos o por baratos. De hecho el origen de las UEN se da en la empresa General Electric que por su diversificación (50 divisiones y 170 departamentos) crea el concepto de unidades de análisis para crear el proceso de planificación estratégica propia de cada división y su orientación al negocio.

Es necesario que empecemos a hablar de UEN para establecer en que lugar esta nuestra unidad, que posición competitiva tiene en su actividad (ya que cada entorno competitivo requiere de diferente actuación)

Las UEN contribuyen a la creación de sinergias si se agrupan con actividades y factores de éxitos similares, pudiendo eliminar duplicidades que suelen ser una situación muy común en empresas gigantescas (no solo en el Estado...)

Usamos el modelo de Abell para diferenciar las UEN por distintos factores;
-Por mercado: geográficos, rentas, tamaño, etc.
-Por producto: según la satisfacción de la necesidad por el producto o servicio.
-Por tecnología: según la forma de cubrir las necesidades de la clientela por medio del producto o servicio.

En el estudio de la dirección estratégica se tiende a pasar por encima del término UEN asumiéndolo como lógico pero poco importante y esto es un error. La idea de la UEN es básica para empezar a construir nuestro mapa mental de la estrategia y de la situación de la empresa (para corporaciones grandes y con un nivel determinado de diversificación propio, de acuerdo, pero es básico)

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